Empath LINE

Service Overview

サービス概要

整備工場・中古車販売店の業務を、LINEでもっとラクに。

LINE構築とは?What is LINE Setup?

LINE公式アカウントを活用して、整備工場・中古車販売店の運営を もっとスムーズにする仕組みを作ることです。

車検リマインドの自動配信、LINEからの予約受付、中古車の在庫通知など、 お客様とのコミュニケーションを効率化します。

構築にはエルメッセージ(L Message)(※LINEの機能を拡張するツール)を使用。 お客様側は普段のLINEをそのまま使うだけで、新しいアプリは不要です。

LINEでできることWhat You Can Do

① 自動応答

営業時間外や作業中の問い合わせにも自動で対応。 「営業時間は?」「車検の費用は?」に24時間回答し、機会損失を防ぎます。

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② 配信

車検時期に合わせた自動リマインドや、中古車の入荷通知を配信。 オーナーの手間ゼロでお客さんに届きます。

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③ リッチメニュー

予約・在庫情報・アクセスをLINE1つに集約。 ホームページがなくても、お店の看板代わりとして機能します。

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④ 予約連携

LINEから車検・点検の予約が入る仕組みを構築。 電話対応を大幅に削減できます。

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⑤ クーポン

LINE友だち限定の特典で、次回入庫のきっかけを作ります。 車検早期予約割引やオイル交換割引など、業種に合わせた設計が可能です。

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⑥ ショップカード

来店ポイントをLINEで管理。紙のカードは不要です。 リピート促進の仕組みを自動化し、常連さんの定着を後押しします。

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LINEを導入したら、こんなに変わりますBenefits

電話対応が減り、整備に集中できる

予約・問い合わせをLINEに移行することで、 作業中の電話対応が大幅に減少。本業に集中できる時間が増えます。

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車検の取りこぼしが減り、売上が安定する

車検リマインドの自動配信で、他店に流れるお客さんを削減。 車検1件あたり数万円の粗利を守ります。

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ホームページがなくてもお店の情報を発信できる

リッチメニューがお店の看板代わりに。 中古車の在庫情報もLINEで写真付きで配信でき、商談につながります。

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代表プロフィールProfile

代表 松尾祐輔のプロフィール

松尾 祐輔Matsuo Yusuke

代表 / LINE構築コンサルタントカーライフ実務経験20年以上

自動車の製造工場で20年以上勤務し、自らもカーショップに通い続けてきました。ユーザーとしてお店の方と接する中で、もっとお客さんとつながる仕組みが必要だと感じ、この事業を始めました。

「デジタルは苦手…」という方こそ、お任せください。
面倒な設定はすべて私が担当します。

  • 自動車業界20年以上の経験と、カーショップに通い続けたユーザー視点
  • お店の課題を徹底的にヒアリングし、最適な仕組みを設計
  • 面倒な設定・構築はすべてお任せ。納品後の運用サポートも継続
《Web Design:Template-Party》
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